Hotel Schloss Hernstein

Übernachtung mit Frühstück im Zuge einer Hochzeit.Wunderschöne Location.Der See ist sehr schön und das Schloss sowie der Innenhof.In der Nacht schön Beleuchtet.Frühstück war sehr gut. Zimmer Modern eingerichtet.Personal ist freundlich.

Da zeitgleich eine Hochzeit stattgefunden hat wurden wir wie Bittsteller und Gäste 2. Wahl behandelt. Restauration Fehlanzeige. Selbst die Frage nach einem Nachmittagskaffee wurde von 5 Personen verneint. Der zufällig angetroffene Hotelmanager hat uns dann erklärt das es überhaupt kein Problem wäre einen Kaffee zu bekommen. Dafür ist ein Spaziergang rund um den See wegen der Hochzeit nicht möglich. Zum Frühstück wurden wir ins Extrakammerl verfrachtet. Je Zimmer wollte man uns 234 statt den bestätigten 203 Euro verrechnen. Das überforderte Personal an der Rezeption wollte zur Klärung "die Chefin holen" . Die war zunächst nicht da und Minuten später hieß es "die ist auf Urlaub"... Wir reisen sehr viel und hatten bisher nie irgendwelche Probleme. Der skurrile Aufenthalt in Hernstein wird in Erinnerung, und ein Einzelfall bleiben! Wer dort nicht heiratet, sollte sich einen Aufenthalt überlegen. Als "normaler" Gast ist man dort offenbar mehr im Weg. Zumindest reist man mit einem solchen Gefühl wieder ab.

Eiin sehr sauberes Hotel, das für einen Kurzurlaub alle Wünsche befriedigt. Tolles Ambiente, ruhige Lage, gute Küche, Wellness, Fitnessstudio..... Leider fehlt es an den Kleinigkeiten. Einen Mitarbeitern fehlt der Blick fürs Detsil. Z.B. stehen am Morgen noch die leeren gebrauchten Tassen und Gläser herum. Das Spiegelei beim Frühstück ist kalt. Teilweise wirkt das Hotel kühl und nicht warm (das ist aber subjektiv).

Das Schloss bietet nicht nur eine historische Anziehungskraft sondern auch moderne,bequeme Zimmer ,kostbare Speisen,freundliches und hilfsbereites Personal an.Es lohnt sich einen langen Spaziergang im Park zu machen. Vielen Dank!

Park wunderschön zum Spazieren; tolles Ambiente am Teich zu sitzen; Zimmer sind sehr schön; besonders hervorzuheben ist die Kaffeemaschine im Zimmer, wo der Kaffee auch noch dazu wirklich gut schmeckt; Klimaanlage ober dem Bett ist etwas gewöhnungsbedürftig 🥶 Der Wellnessbereich ist auch sehr schön und sauber, es wäre aber vielleicht anzudenken, die große Wand etwas zu beleben. Der Aussenbereich lädt leider nicht zum Verweilen ein. Das Essen im Restaurant war sehr toll angerichtet und hat wirklich ausgezeichnet geschmeckt. Im Großen und Ganzen war es ein toller Aufenthalt und die Freundlichkeit, Ordnung und Sauberkeit waren top. 👌👌